(pour tous les fabricants auf OKI et Xerox/Tektronix)

1. Remplirez le formulaire pour marchandise retournée.
2. Formulaire pour marchandise retournée 
3. Ce formulaire pour marchandiese retournée complètement remplis envoyer-nous s'il vous plaît par Fax No. 062 788 53 64 ou par e-Mail: rma@oridis.ch
4. Nous vous remettrons un numéro de retour que vous voudrez bien noter sur le formulaire pour marchandise retournée.
5. Si vous renvoyez des articles sans formulaire et sans numéro de retour chez Oridis Service Center à Nänikon, nous vous retournerons immédiatement votre envoi.
6. La marchandise retournée doit être envoyée comme d’habitude chez Oridis Service Center à Nänikon. Mais, à partir de maintenant les articles retournés doivent toujours être accompagné du formulaire pour marchandise retournée avec, éventuellement, le bulletin de livraison ou la facture.
7. Le note de crédit sera établie, comme de coutume, après examens et le bien fondé des retours.

 Traitement des renvois (PDF)